陈建钢先生，1952年生，温州人，康达新材最早一批经销商之一，与康达携手已达23年，这个年限超过了今年很多公司刚入职的新员工年龄，这让人肃然起敬；陈老板并不仅仅是做经销商年限长，其业绩也相当出色，多年成为康达经销商中的翘楚，这来自于陈先生和其夫人所总结的“勤劳、不断学习、敏锐洞察”。

     本期《康达风采》，在销售部安排下，由黄杰陪同，我有幸赴温州访谈陈建钢先生一家。

     陈老板给人的第一印象是严谨有方，夫人贤惠乐观。他们的家虽宽敞但布置却极简洁，从客厅到餐厅体现的都是低调与舒适，沙发边摆着一套康达某次促销遗留下来的功夫茶具，他说这个很实用，客人来了，都是用它来请客人喝茶聊天，并且请我们也坐下品茗。 环视一眼，见厨房餐厅早已摆满一桌菜，想必是夫人早已筹备，深表谢意。陈老板夫妻并我与黄杰分宾主落座，分述来意，听我介绍康达近期的发展和《康达风采》的办刊初衷，陈老板表示极力赞成：康达，已经是上市公司了，的确必须有一本这样的刊物来传递企业文化，很感谢你们来到我这里。

     “培影，到这里就和在康达一样，也是家！”，陈老板夫妇与我们热情碰杯。主人如此，于是好吧，恭敬不如从命。几杯啤酒下肚，话匣一开，陈老板给我的印象已经变成像是好久未见的老友，且一点也看不出夫妻二人都已是退休年纪。

以下便是此次访谈陈建钢先生一家的主要记录：

     张：是什么机缘让您和康达携手结姻。

     陈：在我下海以前，也是在国营企业里上班，当个经理。八十年代末九十年代初，温州地方经济快速发展，各种轻工业遍地开花，我开始经营氩气保护气等焊接气体，温州地区使用的该类气体基本都是我供应。一次在和朋友吃饭时，饭局间有一位上海合成树脂研究所的专家在席，他说起了胶粘剂这种精细化工产品，随着国家改革开放和经济建设的澎湃发展，国内各行各业对胶粘剂的需求逐渐放大，存在巨大的潜力，我认为这是大有可为的一个生意，于是就开始悉心经营，一开始也可以说一窍不通，但我始终善于学习钻研，亲力亲为，而且我懂机械，对各种工业用品有着一定的了解，所以也可以说很容易上手。

在与合成树脂研究所接触的过程中，我经常往返上海温州两地，偶然间在延安路某处见到了当时也刚刚发展起来的康达丙烯酸酯ab胶广告，原来就在上海川沙，于是我就主动去找康达，见到了徐总，随即与发展初期的康达一拍即合。

     张：做一个胶粘剂产品经销商，在这个行当里摸爬滚打了这么多年，有什么深刻的成功或者失败经历嘛？

     陈：我始终觉得对一个真正的商人来说，永远不能固步自封，这么多年下来，有很多成功的客户，许多人从生意伙伴变成了朋友，但要说最成功的经历，也没什么能谈的上；相比之下，比较遗憾的经历倒是有一些，在温州这个地方，因为各种轻工业、代理加工的飞速发展，不断有新的商机涌现而出，用户对胶粘剂的需求也是不断地精细化，个性化，我们建钢胶业凭借多年的市场积累，能够快速的察觉到部分机会，有些机会甚至是千万级的，但因为各种原因，比如产品、技术开发的及时性等等，有些机会最终溜走，很可惜。

     张：对康达的产品有什么评价？与您经销的其它产品相比，哪方面还需要提高？

     陈：九十年代早期，国内各种精细化工产品还很稀缺，康达的AB胶适用范围广，质量稳定，客户很容易接受，现在康达的系列产品较多，也有很大的技术优势，但还需要不断提高。其它品牌的产品各有千秋，做为胶粘剂经销商，总之是要专注的去研究它，做细做精。

     张：以前我在市场部时也去做过项目，与河南、河北等地经销商深入到客户一线，亲手施胶，这是很辛苦的。感觉我们这种工业产品，经销商要开发一个客户是比较难的，要有顽强的毅力和持续营销能力。您觉得做好胶粘剂的生意，什么是最重要的？

     陈：一定要不断钻研，不断充实自己，提高自己的专业性和知识储备，另外，亲自为客户解决疑难问题。最早我的店招牌都是自己亲手做的，“建钢胶业”几个字都用胶粘剂粘不锈钢，客户来了可以用手掰掰，感觉一下粘接的强度，有个初步印象。有次客户使用AB胶粘接产品，20万美金的订单，生产一段时间后，其中一部分产品良率只有百分之七十，始终找不出原因，我亲自上门，发现是客户操作时没注意AB组份化学反应后的开放时间，前面粘接的一部分没问题，而后面的部分产品，因为胶粘剂已经开始固化，因此粘接效果不佳，经我现场指导，客户及时调整操作工艺，挽救了订单，当时的20万美金订单已经是巨款了。

     夫人：还有就是勤劳，我们并不特殊，但温州商人之所以有那么多成功案例，同一共性就是“勤劳”，别人在打麻将的时候我们都在苦心经营，这么多年一直是这样子。

     张：随着康达的上市，面对资本市场的期待充满动力的同时也倍感压力，这需要康达公司不断地推陈出新，快速占领新兴领域，也需要康达的经销商一起志同道合、继续携手共进。退休以后打算去做点什么？

     夫人：我们经常去旅游，大约一年两次。美国、澳洲、北欧......现在生意基本上已经交给了陈雷，老陈每天还要到店里去看一下，帐目情况，客户情况等等。以前我爱打乒乓球，但据说有点胃下垂，陈老板不让我打了。现在早上一般打打太极、下午有空会去山顶安静的地方练瑜伽，健身房我都很少去，有点吵。我早上在公园练太极，经常会碰到些不认识的人来跟我打招呼，我就很奇怪，说着说着才知道原来都是以前的客户，到我们店里买过胶，对我们夫妻二人的印象深刻，所以才上来打招呼。偶尔我也会组织同学、朋友一起出游，有次我跟他们讲:让我们来一场说走就走的旅行！那天是早上刚睡醒觉，就打电话给几个朋友，然后马上去买火车票，上午决定，下午就到了广东那边玩起来。

     不知不觉三人已经喝完了一箱啤酒，我已经有点头晕，陈老板酒量真是惊人，这夫妻俩分明是对年轻人嘛。

     张：最后一个，请您对康达说的一句话吧。

     陈：希望康达能越来越好，百尺竿头更进一步！《康达风采》越办越好！

     张：也祝你们身体健康，生活幸福。

     下午，来到建钢胶业的经销门店现场参观。

     见到陈雷，即陈建钢之子，经销商2.0版。给人的印象是思维飞快、精干历练，完全可以独当一面。

     张：现在国内经济的滞涨，你们温州当地胶粘剂的市场如何？比较看好哪一个行业？

     陈雷：温州很特别，发展很快。前两年，各种担保，民间借贷公司火了，但现在经济并不十分景气，很多人资金链断裂外逃，再加上国内GDP也在逐年放缓，做实业的真是越来越难，我们的生意需要花更多的精力去探索，希望康达能加强胶粘剂各系列产品的研发能力和质量稳定性。

     都是年轻人，很快即熟，谈的更多的是兴趣爱好，晚间陈雷又陪着一番苦战，在此不宣。